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Récupération données WhatsApp — Galaxy S10 écran mort

Contexte

Galaxy S10 avec écran mort (non fonctionnel). Le téléphone fonctionne encore mais l'écran ne s'allume plus. Besoin de récupérer les messages WhatsApp, photos et autres médias sans accès à l'écran. Le téléphone peut être connecté à un PC via USB et apparaît comme disque externe (MTP).

Contenu

Ce qui est récupérable immédiatement (sans conditions)

Les médias sont accessibles directement via le disque externe MTP, sans déchiffrement ni root :

/sdcard/WhatsApp/Media/
  ├── WhatsApp Images/
  ├── WhatsApp Video/
  ├── WhatsApp Audio/
  └── WhatsApp Documents/

Copier ce dossier suffit pour récupérer toutes les photos, vidéos, audios et documents. #android

Solution 1 — Hub USB-C avec HDMI + souris (recommandée)

Le Galaxy S10 supporte la sortie vidéo USB-C nativement (mirroring ou Samsung DeX). En ajoutant une souris USB au hub, on peut interagir avec l'écran miroir.

Matériel nécessaire : - Hub USB-C avec port HDMI + ports USB-A host - Moniteur ou TV avec entrée HDMI - Souris USB

Étapes : 1. Brancher le S10 sur le hub USB-C 2. Brancher le hub sur un moniteur/TV via HDMI 3. Brancher une souris USB dans un port USB-A du hub 4. Attendre 10–20 s (initialisation OTG) 5. Vérifier si un curseur apparaît sur l'écran miroir 6. Déverrouiller avec la souris (glisser, entrer le code PIN) ou avec le bouton d'empreinte latéral du S10 7. Accepter le mode "Transfert de fichiers" (MTP) dans la notification USB 8. Depuis l'explorateur PC : copier /sdcard/WhatsApp/ intégralement

Point critique : le port HDMI seul ne suffit pas pour interagir — il faut des ports USB-A host pour brancher la souris/clavier.

Si rien ne s'affiche : le contrôleur USB du téléphone peut être endommagé (pas seulement l'écran).

Solution 2 — ADB (si débogage USB était activé avant la panne)

Si le débogage USB était activé et l'ordinateur avait déjà été autorisé :

adb devices                           # vérifier que le S10 est détecté
adb pull /sdcard/WhatsApp/ ./backup/  # copier tout le dossier WhatsApp
adb pull /data/data/com.whatsapp/files/key ./key  # clé de déchiffrement (si root)

Navigation à l'aveugle via ADB (si l'écran miroir fonctionne mais pas la souris) : 

adb shell input touchscreen tap 540 1200   # simuler un tap aux coordonnées X Y
adb shell input swipe 540 1800 540 900     # simuler un swipe vers le haut

Localisation des données WhatsApp sur Android

Type Chemin Accès MTP
Médias (photos, vidéos, audio) /sdcard/WhatsApp/Media/ ✅ Direct
Base messages chiffrée /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt12 ou .crypt14 ✅ Copie possible
Clé de déchiffrement /data/data/com.whatsapp/files/key ❌ Root requis

Le format dépend de la version WhatsApp : crypt12 pour les anciennes versions, crypt14 pour les récentes.

Déchiffrement des messages (si clé disponible)

Une fois la clé récupérée (via root ou ADB) : - WhatsApp Viewer — outil dédié Windows - Script Python crypt12/crypt14 — déchiffre et exporte en SQLite lisible avec DB Browser for SQLite - Export final possible en HTML, CSV, ou SQLite

Outils tiers (si ADB et root échouent)

Dernier recours si tout échoue

  • Google Drive : si la sauvegarde WhatsApp était activée → restaurer depuis un nouveau téléphone
  • Backups locaux : /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt12 — backups automatiques quotidiens

Décision / Conclusion

Ordre de priorité :

  1. Médias → copie directe MTP — immédiat, garanti, aucune condition
  2. Hub HDMI + souris → déverrouiller et activer MTP complet — le plus simple sans prérequis
  3. ADB → si débogage USB était activé avant la panne
  4. Outils tiers (Dr.Fone, Tenorshare) → si ADB échoue
  5. Root / forensique → cas extrême

À faire

  • [ ] Tester connexion S10 → hub USB-C → HDMI → moniteur
  • [ ] Brancher une souris USB sur le hub et vérifier si le curseur apparaît
  • [ ] Si succès : déverrouiller et activer transfert de fichiers MTP
  • [ ] Copier /sdcard/WhatsApp/Media/ en priorité (médias, sans conditions)
  • [ ] Copier /sdcard/WhatsApp/Databases/ (base chiffrée, à déchiffrer plus tard si clé disponible)
  • [ ] Si messages chiffrés et clé inaccessible : tester Dr.Fone ou Tenorshare

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